Comera Pay | Your Gateway to Seamless Online Payments

Schedule Of Charges

This Schedule of Charges sets out the fees and charges applicable to Comera Pay wallet transactions and multicurrency card services.

Wallet Transactions Fees and Charges

ServiceFee
Deposit to Comera Pay Wallet via Debit CardFree
Deposit to Comera Pay Wallet via Bank AccountFree
Domestic Transfer to Bank AccountAED 2.00
Domestic Transfer to Comera Pay WalletFree
International Transfer – India, Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Philippines & EgyptAED 5.00
International Transfer – Rest of the WorldAED 10.00
Bill PaymentsAED 1.00 to AED 5.00, depending on the country and service provider
Mobile Top Up – DomesticFree
Mobile Top Up – InternationalFree

Multicurrency Card Fees and Charges – Visa Classic

ServiceFee
Physical Card Issuance Fee – NewAED 25.00
Physical Card Issuance Fee – ReplacementAED 25.00
Domestic ATM Withdrawal FeeAED 2.10
Domestic ATM Balance Inquiry FeeAED 2.10
Cross Border Cross Currency Fee2.50%
International ATM Withdrawal FeeAED 10.50
International Balance Enquiry FeeAED 5.25
Card Inactivity Fee (6 consecutive months of no transactions)AED 20.00
Card Annual FeeFree For Life
Domestic ATM Decline FeeAED 1.05
Domestic POS/ECOM Decline FeeAED 1.05
International ATM Decline FeeAED 3.15
International POS/ECOM Decline FeeAED 3.15

Multicurrency Card Fees and Charges – Visa Platinum

ServiceFee
Physical Card Issuance Fee – NewAED 25.00
Physical Card Issuance Fee – ReplacementAED 25.00
Domestic ATM Withdrawal FeeAED 2.10
Domestic ATM Balance Inquiry FeeAED 2.10
Cross Border Cross Currency Fee2.50%
International ATM Withdrawal FeeAED 10.50
International Balance Enquiry FeeAED 5.25
Card Inactivity Fee (6 consecutive months of no transactions)AED 30.00
Card Annual FeeAED 15.00
Domestic ATM Decline FeeAED 1.05
Domestic POS/ECOM Decline FeeAED 1.05
International ATM Decline FeeAED 3.15
International POS/ECOM Decline FeeAED 3.15

Multicurrency Card Fees and Charges – Visa Platinum Metal

ServiceFee
Physical Card Issuance Fee – NewAED 200.00
Physical Card Issuance Fee – ReplacementAED 200.00
Domestic ATM Withdrawal FeeAED 2.10
Domestic ATM Balance Inquiry FeeAED 2.10
Cross Border Cross Currency Fee2.50%
International ATM Withdrawal FeeAED 10.50
International Balance Enquiry FeeAED 5.25
Card Inactivity Fee (6 consecutive months of no transactions)AED 30.00
Card Annual FeeAED 15.00
Domestic ATM Decline FeeAED 1.05
Domestic POS/ECOM Decline FeeAED 1.05
International ATM Decline FeeAED 3.15
International POS/ECOM Decline FeeAED 3.15

Multicurrency Card Fees and Charges – Visa Infinite Metal

ServiceFee
Physical Card Issuance Fee – NewAED 200.00
Physical Card Issuance Fee – ReplacementAED 200.00
Domestic ATM Withdrawal FeeAED 2.10
Domestic ATM Balance Inquiry FeeAED 2.10
Cross Border Cross Currency Fee2.50%
International ATM Withdrawal FeeAED 10.50
International Balance Enquiry FeeAED 5.25
Card Inactivity Fee (6 consecutive months of no transactions)AED 150.00
Card Annual FeeAED 350.00
Domestic ATM Decline FeeAED 1.05
Domestic POS/ECOM Decline FeeAED 1.05
International ATM Decline FeeAED 3.15
International POS/ECOM Decline FeeAED 3.15

All fees are inclusive of 5% VAT, where applicable.

Please note these fees will be in addition to the standard processing fee charged by VISA. Foreign currency purchases and ATM cash withdrawals are converted into AED by the card scheme (Mastercard or Visa) using their applicable exchange rates on the day the conversion is made. In line with the UAE’s Value Added Tax (VAT) implementation from 1st January 2018, VAT at the rate of 5% will be levied on Fee and Charges (inclusive herein), wherever applicable as per UAE law.

جدول الرسوم

يحدد جدول الرسوم هذا الرسوم والمصروفات المطبقة على معاملات محفظة كوميرا باي وخدمات بطاقة العملات المتعددة.

رسوم ومصروفات معاملات المحفظة

الخدمةالرسوم
الإيداع في محفظة كوميرا باي عبر بطاقة الخصممجانًا
الإيداع في محفظة كوميرا باي عبر الحساب البنكيمجانًا
التحويلات المحلية – التحويل إلى الحساب البنكي2.00 درهم
التحويلات المحلية – التحويل إلى محفظة كوميرا بايمجانًا
التحويلات الدولية – الهند وباكستان وبنغلاديش وسريلانكا والفلبين ومصر5.00 درهم
التحويلات الدولية – بقية العالم10.00 درهم
مدفوعات الفواتيرمن 1.00 درهم إماراتي إلى 5.00 درهم إماراتي، حسب الدولة ومقدم الخدمة
تعبئة رصيد الهاتف المحمول – داخل الدولةمجانًا
تعبئة رصيد الهاتف المحمول – خارج الدولةمجانًا

رسوم ومصروفات بطاقة العملات المتعددة – فيزا كلاسيك

الخدمةالرسوم
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – جديدة25.00 درهم إماراتي
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – بدل فاقد25.00 درهم إماراتي
رسوم السحب من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم المعاملات المنفذة بعملات متعددة دوليًا2.50%
رسوم السحب من جهاز صراف آلي خارج الدولة10.50 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد خارج الدولة5.25 درهم إماراتي
رسوم عدم نشاط البطاقة (بعد 6 أشهر متتالية بدون معاملات)20.00 درهم إماراتي
الرسوم السنوية للبطاقةمجاناً مدى الحياة
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي خارج الدولة3.15 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية خارج الدولة3.15 درهم إماراتي

رسوم ومصروفات بطاقة العملات المتعددة – فيزا بلاتينيوم

الخدمةالرسوم
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – جديدة25.00 درهم إماراتي
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – بدل فاقد25.00 درهم إماراتي
رسوم السحب من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم المعاملات المنفذة بعملات متعددة دوليًا2.50%
رسوم السحب من جهاز صراف آلي خارج الدولة10.50 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد خارج الدولة5.25 درهم إماراتي
رسوم عدم نشاط البطاقة (بعد 6 أشهر متتالية بدون معاملات)30.00 درهم إماراتي
الرسوم السنوية للبطاقة15.00 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي خارج الدولة3.15 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية خارج الدولة3.15 درهم إماراتي

رسوم ومصروفات بطاقة العملات المتعددة – فيزا بلاتينيوم ميتال

الخدمةالرسوم
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – جديدة200.00 درهم إماراتي
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – بدل فاقد200.00 درهم إماراتي
رسوم السحب من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم المعاملات المنفذة بعملات متعددة دوليًا2.50%
رسوم السحب من جهاز صراف آلي خارج الدولة10.50 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد خارج الدولة5.25 درهم إماراتي
رسوم عدم نشاط البطاقة (بعد 6 أشهر متتالية بدون معاملات)30.00 درهم إماراتي
الرسوم السنوية للبطاقة15.00 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي خارج الدولة3.15 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية خارج الدولة3.15 درهم إماراتي

رسوم ومصروفات بطاقة العملات المتعددة – فيزا إنفينيت ميتال

الخدمةالرسوم
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – جديدة200.00 درهم إماراتي
رسوم إصدار البطاقة الفعلية – بدل فاقد200.00 درهم إماراتي
رسوم السحب من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد من جهاز صراف آلي داخل الدولة2.10 درهم إماراتي
رسوم المعاملات المنفذة بعملات متعددة دوليًا2.50%
رسوم السحب من جهاز صراف آلي خارج الدولة10.50 درهم إماراتي
رسوم الاستعلام عن الرصيد خارج الدولة5.25 درهم إماراتي
رسوم عدم نشاط البطاقة (بعد 6 أشهر متتالية بدون معاملات)150.00 درهم إماراتي
الرسوم السنوية للبطاقة350.00 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية داخل الدولة1.05 درهم إماراتي
رسوم رفض معاملة منفذة عبر جهاز صراف آلي خارج الدولة3.15 درهم إماراتي
رسم رفض معاملة منفذة عبر متجر/منصة تجارة إلكترونية خارج الدولة3.15 درهم إماراتي
تشمل جميع الرسوم وتتضمن ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%، متى انطبق ذلك.

يُرجى العلم بأن هذه الرسوم ستكون مضافة إلى رسوم المعالجة القياسية التي تفرضها فيزا. تُحوَّل المشتريات والسحوبات النقدية من أجهزة الصراف الآلي المنفذة بعملات أجنبية إلى الدرهم الإماراتي من قبل منظومة البطاقة (ماستركارد أو فيزا) باستخدام أسعار الصرف السائدة لديها في يوم إجراء التحويل. وتماشيًا مع تطبيق ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات العربية المتحدة اعتبارًا من 1 يناير 2018، تُفرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على الرسوم والمصروفات (وهي مشمولة في هذه الوثيقة) متى انطبقت وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.